Pergunta: Como posso ter certeza de que a Completfy é uma loja confiável?
Resposta: A Completfy é uma loja virtual comprometida em proporcionar uma experiência de compra segura e confiável. Estamos empenhados em fornecer produtos de alta qualidade e um serviço excepcional aos nossos clientes. Além disso, contamos com métodos de pagamento seguros e proteção dos dados do cliente.
Pergunta: Qual é o prazo de entrega dos produtos da Completfy?
Resposta: O prazo de entrega padrão da Completfy é de 7 a 12 dias úteis após a confirmação do pedido. Esse período pode variar dependendo da sua localização e da disponibilidade do produto. Após o envio, você receberá um e-mail de confirmação com informações de rastreamento para acompanhar a entrega do seu pedido.
Pergunta: Como faço para devolver ou trocar um produto?
Resposta: Se por algum motivo você não estiver satisfeito com sua compra, entre em contato conosco através da nossa página de contato dentro de 7 dias após receber o produto. Nossa equipe de suporte terá prazer em ajudá-lo com o processo de devolução ou troca. Certifique-se de que o produto esteja nas mesmas condições em que foi recebido, com todas as etiquetas e embalagens originais. Consulte nossa política de devolução para obter mais detalhes.
Pergunta: Posso acompanhar o status do meu pedido?
Resposta: Sim, você pode acompanhar o status do seu pedido acessando a seção "Minha Conta" e selecionando "Meus Pedidos". Lá, você encontrará informações atualizadas sobre o status do seu pedido, incluindo o número de rastreamento, se aplicável. Também enviaremos um e-mail de confirmação de envio com um link direto para rastrear sua entrega. Se precisar de mais assistência, nossa equipe de suporte está sempre à disposição para ajudar.
